Телефоны доверия

ЕСЛИ ВАС ЧТО-ТО ТРЕВОЖИТ, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ ОТВЕТЫ НА ВОЛНУЮЩИЕ ВАС ВОПРОСЫ ИЛИ СТЕСНЯЕТЕСЬ СПРОСИТЬ У РОДИТЕЛЕЙ, ЕСЛИ ВАШИМ ДРУЗЬЯМ НУЖНА ПОМОЩЬ,
ПОЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНАМ:

Всеросссийский телефон доверия для детей и подростков – 8-800-2000-122

Телефон доверия ГАУ СО «КЦСОН»–    2-27-00

Наркологическая помощь–ГУЗ СО «Краснопартизанская РБ»

Врач психиатр-нарколог  ГУЗ «Балаковский психоневрологический диспансер»  - 2-12-32

ГБУ СО «Балаковский центр социальной помощи семье и детям «Семья» т. (8453) 29-19-33

Наверное, у каждого человека бывают в жизни ситуации, когда на душе тяжело, но поделиться свои

ми переживаниями не с кем. А бывает, что подобный разговор и вовсе нежелателен, потому что вопрос интимный и деликатный. Как поступить в таких случаях? Можно пойти привычным путем и замкнуться в себе, но есть и другой способ: обратиться в службу телефона доверия – 8-800-2000-122.

Единый детский телефон доверия объединяет в себе все региональные организации, оказывающие психологическую помощь детям, подросткам и взрослым. Все работающие на территории Российской Федерации службы доверия подключены к единому номеру: 8-800-2000-122, по которому получить помощь могут дети, подростки и взрослые, находящиеся в любой точке России.

Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.

Зачем нужен телефон доверия?

Многие родители не понимают, зачем нужен телефон доверия, ведь все проблемы, которые беспокоят их ребенка, они вполне способны решить самостоятельно. Однако, это не всегда так. Дело в том, что порой детям или подросткам трудно решиться на откровенный разговор с родителями, так как они боятся столкнуться в ответ с непониманием, руганью и упреками в неправильном поведении. Далеко не все дети способны общаться с мамой и папой, как с лучшими друзьями, и порой для того, чтобы поделиться наболевшим, им требуется человек со стороны. Если же рядом нет никого, кто мог бы помочь советом или просто выслушать, на помощь придут специалисты телефона доверия.

Позвонив по детскому телефону доверия, ребенок или подросток может поделиться со специалистом на другом конце провода абсолютно любой волнующей его проблемой. Это могут быть сложности в отношениях с родителями или сверстниками, плохие отметки в школе, разнообразные страхи, переживания из-за неудач, ссоры с другом или подругой, эмоциональные трудности во время первой любви, необходимость получить помощь в вопросах полового воспитания. Бывают случаи, когда по телефону доверия звонят дети, желающие рассказать о жестоком обращении со стороны родителей или посторонних, совершенном сексуальном или психологическом насилии.

Часто обращаются по детскому телефону доверия и родители, столкнувшиеся со сложностями в процессе воспитания ребенка или не могущие найти взаимопонимания со своими детьми.

Опытные психологи готовы оказывать помощь любому члену семьи, вне зависимости от того, с какой проблемой к ним обращаются. Единый телефон доверия поможет также мамам и папам, которые не знают, как правильно отвечать на вопросы своего ребенка и как вести себя с ним в определенных ситуациях.

Квалифицированные специалисты выслушают ребенка или взрослого и помогут ему разобраться в сложившейся ситуации, вне зависимости от того, с чем именно ему пришлось столкнуться. Для психологов единого детского телефона доверия не существует не важных проблем, а все вопросы, по которым к ним обращаются – всегда значимые. Первоочередная задача телефонного консультанта службы доверия – снятие стресса у обратившегося к нему ребенка, подростка или родителя путем оказания ему психологической помощи, а в некоторых случаях – убеждение его в необходимости обращения за помощью к человеку из его окружения, которому он доверяет.

Почему не стоит бояться звонить по телефону доверия?

Почему дети боятся звонить? Обычно такими барьерами является стеснительность, замкнутость и страх, что узнают родители или о звонке сообщат в школу. Родители должны формировать доверие ребенка к психологической помощи. Но зачастую именно они считают службу телефона доверия неким контролирующим органом. Многие родители боятся звонить по детскому телефону доверия, поскольку считают, что после их обращения возможно вмешательство органов опеки, однако такие страхи не имеют под собой оснований. Все консультанты телефона доверия сохраняют анонимность и конфиденциальность и не передают информацию о личности обратившегося в специальные службы, за исключением редких случаев, когда речь идет об угрозе жизни и здоровья ребенка.

Среди некоторых родителей также бытует предубеждение, что общение их детей с психологом приведет к утрате родительского авторитета. Скорее такая родительская позиция косвенно свидетельствует о нездоровой ситуации в семье и об опасениях родителей, что какие-то внутрисемейные проблемы могут выйти наружу. Необходимо понимать, что телефон доверия – не угроза, а помощь и поддержка,

обращение на него помогает восстановить детско-родительские отношения.

Памятка детям, подросткам и их родителям

Если вы попали в сложную ситуацию, столкнулись с невозможностью решить какие-либо проблемы в семейных отношениях или отношениях со сверстниками, стали жертвой физического, сексуального или психологического насилия, не держите все в себе! Всего один звонок на единый детский телефон доверия 8-800-2000-122 – и вы получите консультацию со стороны квалифицированного специалиста, который подскажет, что нужно делать в вашей ситуации, поможет снять психическое напряжение и окажет психологическую помощь по любому вопросу. И все это с соблюдением полной анонимности, конфиденциальности и абсолютно бесплатно.

Вопросы по защите прав несовершеннолетних теперь можно направлять в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве области через платформу обратной связи

На территории Саратовской области реализуется национальный проект "Цифровая экономика Российской Федерации"

Благодаря реализации на территории Саратовской области проекта «Цифровая платформа обратной связи», жители региона могут обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве области через платформу обратной связи, которая функционирует на базе Единого портала государственных услуг и функций. 

Как отметила Юлия Васильева, направление обращений в областную комиссию посредствам платформы обратной связи позволяет оперативно, в кратчайшие сроки рассматривать вопросы, касающиеся защиты прав несовершеннолетних. 

В целях повышения качества оказания помощи несовершеннолетним, а также их родителям и законным представителям, комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве области ежемесячно публикует опросы для населения по актуальным темам, используя данную цифровую платформу. 

Принять участие в опросах, а также направить свое обращение, можно на официальном сайте комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Саратовской области https://saratov.gov.ru/gov/auth/komnesov/ либо зайти на Единый портал государственных услуг. 

Комиссия по делам несовершеннолетних
и защите их прав при Правительстве области  

В период с 6 по 10 сентября 2021 года на территории Саратовской области пройдет 2-й этап профилактической акции "Защита"

Профилактическая акция проводится совместно сотрудниками ФКУ УИИ и комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав муниципальных районов (городских округов) области 

Профилактическая акция "Защита" направлена на выявление фактов семейного неблагополучия и жестокого обращения с детьми со стороны родителей, законных представителей несовершеннолетних среди осужденных к наказаниям и мерам уголовно-правового характера без изоляции от общества, состоящих на учете в филиалах ФКУ УИИ УФСИН России по Саратовской области.

Целями профилактической акции являются:

-профилактика и предотвращение повторных преступлений со стороны лиц, осуждённых к наказаниям и мерам уголовно-правового характера без изоляции от общества;

-усиление взаимодействия филиалов ФКУ УИИ и комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав муниципальных районов Саратовской области по профилактике совершения повторных преступлений среди осужденных к мерам уголовно - правового характера и наказаниям, не связанным с изоляцией от общества, своевременного выявления фактов семейного неблагополучия и жестокого обращения с детьми со стороны родителей, законных представителей, предупреждения безнадзорности, беспризорности, правонарушений и антиобщественных действий несовершеннолетних, выявление и устранение причин и условий, способствующих этому;

-разъяснение подучетным лицам мер ответственности за действия, связанные с жестоким обращением с детьми и уклонения от воспитания ребенка;

-проведение совместных рейдов по административным участкам, с целью проверки по месту жительства осужденных, а также профилактических бесед с целью оказания социальной, психологической и иной помощи.

Итоги профилактической акции "Защита" будут рассмотрены на очередном заседании постоянно действующего штаба по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних при межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Саратовской области.

Комиссия по делам несовершеннолетних 
и защите их прав при Правительстве области